GTM & Discovery : quand avez-vous parlé à un prospect pour la dernière fois ?

La semaine dernière, j’ai eu un vrai coup de boost en donnant une conférence au Product Summit Nantes 2024 de OnePoint.

Cela faisait un moment que je n’avais pas donné de conférence. Et c’était une première pour moi d’en faire une sur un sujet de product management. Je suis reconnaissant à OnePoint et à François Amisse pour cette opportunité. J’ai maintenant très hâte de renouveler l’expérience !

Et je me dis : à voir les retours que j’ai reçus, il vaudrait peut-être la peine de redonner cette conférence. Comme beaucoup d’entre nous, j’ai un syndrome de l’imposteur. Et pourtant, comme beaucoup d’orateurs de conférence, j’ai réalisé que les histoires que j’ai à partager peuvent profiter aux autres. Est-ce que je peux l’améliorer ? Sûrement. Et quoi de mieux pour l’améliorer que de la redonner et d’obtenir des retours ?

Donc je ne partagerai pas tout son contenu ici. Laissez-moi juste vous en donner un aperçu, et n’hésitez pas à me contacter si jamais vous lisez ces lignes et pensez que cette conférence pourrait être intéressante pour votre communauté, même locale ou à distance.

Cette conférence parle de discuter avec des prospects et des clients. Elle parle de ce qui motive tout product manager : résoudre de vrais problèmes pour de vrais utilisateurs. Or comment faire ça quand on ne leur parle pas ? Comment savoir si la prochaine fonctionnalité que vous construirez soutient réellement la croissance de votre business ?

D’une start-up en phase de démarrage à une scale-up, vos intuitions n’ont pas d’importance. Vous avez des biais. Vos fondateurs, commerciaux et CSMs aussi. La source de vérité se trouve dans l’esprit de vos utilisateurs actuels et futurs.

Quelques points clés de cette conférence :

• La bonne discovery s’appuie sur la sérendipité
• La transparence est payante
• Expérimentez davantage avec les ICPs qu’avec les produits
• Les biais sont néfastes

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