Manger sa propre cuisine

Les Product Managers adorent cet adage.

Comment savoir si votre produit est bon avant de l’essayer ? Cette affreuse boule de gomme visqueuse est-elle vraiment savoureuse pour un chien ? Va-t-elle vraiment faire lécher ses babines au chien, le faire bondir et câliner ?

Évidemment, être le premier utilisateur de votre produit vous permettra d’évaluer sa qualité. Et de savoir s’il résout un problème réel, ou s’il essaie simplement de créer un besoin. Ou s’il est inutile et bogué.

Si personne dans votre entreprise ne peut réellement utiliser votre produit, en bénéficier et donner son avis, vous faites face à un problème sérieux. Vous n’aurez aucune idée si “ça peut marcher”.

Le dilemme du créateur

Certains disent que Dieu a créé l’humanité à son image.

Sans être un dieu, en tant que créateur d’un produit, vous serez confronté au même type de dilemme. Et surtout si vous mangez votre propre cuisine.

Oui, votre propre cas d’usage est valide ! Votre opinion sur les couleurs et les formes a du sens ! Mais est-ce que ça couvre ceux de vos clients ?

N’êtes-vous pas en train de sur-ingénier une partie spécifique de votre produit, juste parce que ça le rendra beau à vos yeux, peu importe ce que pensent les autres ?

Vous ne payez pas pour votre propre produit. Oh attendez… en fait, vous payez déjà tellement, en sang, sueur et larmes, que vous devriez maintenant vous assurer que d’autres sont prêts à payer pour lui.

Gardez la tête haute !

D’autres qui peuvent avoir des cas d’usage, des opinions et des besoins très différents. Assurez-vous de ne pas perdre ce focus.

Ne vous imaginez pas sur la bonne voie simplement parce que vous avez une expertise dans le domaine où votre produit trouve une application. Parlez aux personnes prêtes à acheter.

Et même si leurs problèmes peuvent sembler intellectuellement peu stimulants, gardez à l’esprit qu’ils mettent de la nourriture sur votre table à la fin de la journée.