Videz votre backlog, supprimez des issues

J’ai beaucoup parlé de comment remplir un backlog.

Mais il y a une autre activité, encore plus cruciale : le vider. Et je ne parle même pas de livrer de nouvelles fonctionnalités. Je parle de clore/supprimer purement et simplement des issues et des stories.

Un backlog, c’est comme un jardin. À un moment, si vous ne passez pas assez de temps à l’entretenir, les mauvaises herbes poussent. Et votre jardin japonais se transforme en friche.

Les personnes de votre équipe produit, de l’équipe commerciale, de l’équipe de développement, continuent d’avoir “la prochaine grande idée”. Et vous ou elles créez des issues qui s’accumulent. Jusqu’au moment où vous ne pouvez plus rien prioriser, et que vous avez l’impression que malgré l’énorme quantité de choses qui nécessitent de l’attention, il n’y a en fait pas grand-chose de vraiment précieux.

C’est l’heure du grand ménage !

En partant du principe que vous avez organisé votre backlog avec des Epics, des Stories et des Tasks :

1. Commencez par nettoyer vos Epics
   1. Y a-t-il des stories à l’intérieur ?
   2. Cet Epic correspond-il réellement aux objectifs business actuels ou à venir ?
2. Parcourez votre backlog et recherchez les stories/tâches qui ne sont liées à aucun Epic.
   1. Comprenez-vous même de quoi il s’agit ?
   2. Peut-on l’ajouter à un Epic existant (sous les conditions mentionnées précédemment) ?
   3. Peut-on le regrouper avec d’autres stories/tâches dans un Epic (en respectant toujours les mêmes conditions) ?
   4. Y a-t-il eu une activité dessus au cours des 3 derniers mois ?
3. Parcourez les stories/tâches qui sont dans des Epics
   1. Ne l’avez-vous pas déjà résolu, peut-être d’une façon différente ?
   2. N’est-ce pas obsolète ?
   3. Apporte-t-il vraiment de la valeur à l’Epic ?

À chaque fois, envisagez simplement de clore ou même de supprimer l’issue.

Communiquer sur le nettoyage

Ce que je propose peut sembler très radical, et vous hésite toujours à deux fois avant de cliquer sur le bouton “supprimer”. Vous pourriez donc vouloir communiquer à vos équipes ce que vous êtes sur le point de faire.

Mais vous pourriez aussi ne pas le faire. Vous seriez surpris de voir à quel point ces issues ne manqueront pas, car la plupart d’entre elles ont été oubliées depuis longtemps par les personnes qui les ont ouvertes. Par conséquent, ne pas informer une personne que son issue a été close, si elle ne s’en est pas souciée depuis un moment, est selon moi le meilleur test pour décider si c’est encore pertinent. Les choses qui étaient considérées comme urgentes et importantes seront alors vues comme non importantes et inutiles.

J’ai eu l’expérience de réduire des Backlogs jusqu’à 70%, où presque aucune des issues que j’avais closes n’a été rouverte. Et cela, même si j’ai reçu quelques e-mails de l’équipe surprise par ce nettoyage. Au final, ils ont tous compris et se sont accordés sur les bénéfices.

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